TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIOS RUBRIT
_ A través de los términos y condiciones de RUBRIT, se regulará el uso de los servicios y productos de la marca, para la APP y sitios web Dichas condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre cualquier usuario a cualquier título y RUBRIT Se consideran aceptadas por parte del usuario cada vez que este acceda a cualquiera de los productos, por lo que se recomienda leer y entender todas las condiciones generales y demás documentos de términos de uso
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Estas Condiciones Generales regulan el uso de los sitios web pertenecientes y gestionados por RUBRIT. Algunos de nuestros sitios web podrán recoger sus propias Condiciones Particulares que, según los casos completarán, modificarán o sustituirán las presentes Condiciones Generales. La utilización de cualquiera de los sitios web de RUBRIT supone la comprensión y aceptación plena de todas y cada una de las Condiciones Generales aquí recogidas así como de las Condiciones Particulares que, en su caso, se establezcan en algunos sitios web.
Para el acceso y/o utilización de determinados servicios y/o productos bajo registro, el usuario deberá asignar un nombre de usuario así como una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente, responsable y ajustado a la ley de ambos (nombre de usuario y contraseña), y a mantener el secreto de las mismas, respondiendo así de todos los daños y/o perjuicios que el uso incorrecto, inadecuado e ilícito cause. En cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, RUBRIT podrá denegar o retirar la utilización de nuestros sitios web cuando el usuario incumpla con estas las Condiciones Generales o con las Condiciones Particulares, según corresponda.
Para poder utilizar algunos de nuestros sitios web, app y demás productos de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos dependiendo de su rol dentro del producto, entre ellos pueden figurar: su nombre y apellido, documento nacional de identidad, o cualquier otra identificación tributaria o previsional, profesión o actividad comercial, dirección, número de teléfono y cuenta de e-mail, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán objeto de tratamiento directamente por RUBRIT y/o terceros.
El acceso y/o utilización de nuestros sitios web de RUBRIT es gratuito, excepto para aquellos servicios que así se señalen en sus respectivas Condiciones Particulares. La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de los servicios ofrecidos en la pagina. Así, para boletines informativos deberá facilitar su dirección de correo electrónico y para el uso de determinados servicios bajo registro deberá inscribirse como usuario registrado de la red de TIMBRIT pudiéndose identificar siempre con el mismo usuario y contraseña, aprovechando con ello todas las posibilidades. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.
El usuario registrado (cliente o profesional) o el suscriptor de boletines informativos es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos. RUBRIT se exonera de cualquier responsabilidad al respecto.
Al aceptar estas Condiciones Generales el usuario manifiesta que es mayor de edad, que tiene plena capacidad de obrar, que ha leído y comprendido las Condiciones de uso, términos y condiciones que a continuación se desarrollan y demás términos legales como la política de privacidad o la política de cookies.
Toda la información contenida en la página web y demás productos, incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, diseño gráfico, fotografías, logos, marcas, imágenes, audio, video, documentos, código fuente (HTML y Typescript), constituye una obra cuya propiedad intelectual pertenece a RUBRIT, o a terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a los sitios web y demás productos y/o a los servicios que se ofrecen, atribuya al usuario derecho alguno sobre esta información. El usuario se abstendrá de reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los servicios, a menos que se cuente con la autorización de RUBRIT; suprimir, eludir o manipular cualquier dato o signo identificativo de los derechos de RUBRIT o de sus titulares incorporados a los servicios así como los dispositivos técnicos de protección, y en particular, utilizar la información de cualquier clase obtenida a través del sitio web de TIMBRIT o de los servicios, para remitir comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, enviar mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información; obtener cualquier imagen, grabación, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través de la página web y demás productos, mediante cualquier medio diferente a los que RUBRIT ponga a disposición de los usuarios.
El Usuario se obliga con RUBRIT a: (i) Entregar y/o suministrar de manera exacta y veraz todos los datos e información que RUBRIT le solicite para la adecuada ejecución del Contrato; (ii) Tomar las medidas necesarias para asegurar que la información entregada a TIMBRIT sea verídica; refleje adecuadamente la realidad jurídica de su negocio y actividades mercantiles y profesionales; no induzca a error a terceros ni a los consumidores finales de sus servicios, bienes o productos (en adelante los “Consumidores Finales”); cumpla con la normatividad vigente que regula su actividad mercantil o profesional, en especial, la relativa a la protección de los derechos de los consumidores (Estatuto de Protección al Consumidor en adelante el “EPC”, si a ello hay lugar) y no vulnere derechos de terceros; (iii) Cumplir estrictamente con las normas que sobre incentivos, información y publicidad contiene el EPC respecto de la información que le entrega y/o suministra a TIMBRIT para la ejecución del Contrato. En este sentido, el Usuario se abstendrá, entre otras conductas, de entregar y/o suministrar a TIMBRIT información que pueda calificarse como publicidad engañosa, que no corresponda a la realidad o sea insuficiente de manera que induzca o pueda inducir al Consumidor Final a engaño, error o confusión respecto de los bienes o productos ofrecidos por el Cliente; (iv) cumplir con las condiciones objetivas y subjetivas anunciadas en la publicidad que contrata a través de RUBRIT; (v) Realizar las correcciones a que haya lugar y enviar la información adicional que RUBRIT le solicite en desarrollo del contrato dentro de los plazos contenidos en la respectiva solicitud; (vi) Pagar el precio de conformidad con los términos y plazos de pago pactados; (vii) Garantizar la calidad, idoneidad y seguridad de los bienes, productos y servicios que ofrezca a los Consumidores Finales a través de TIMBRIT y (viii) Defender, reparar y mantener indemne a RUBRIT por reclamaciones judiciales o extrajudiciales presentadas por los Consumidores Finales o por cualquier tercero, derivadas del uso por parte de TIMBRIT de la información entregada y/o suministrada por el Usuario para la ejecución del Contrato, incluyendo pero sin limitarse a infracciones de derechos de propiedad intelectual de terceros, violaciones al EPC y/o a otras normas de protección al consumidor por publicidad engañosa y, en general, por cualquier violación o incumplimiento de la normatividad vigente. RUBRIT se obliga con el Usuario a prestar los Servicios contratados basándose exclusivamente en la información entregada y/o suministrada por el Usuario y de acuerdo con las condiciones previstas en el Contrato. En caso de retardo por parte del Usuario en el pago del precio dentro del plazo previsto, se causarán a favor de RUBRIT intereses moratorios calculados a la tasa máxima permitida por la ley vigente al momento del incumplimiento. - El Usuario renuncia expresamente a todo requerimiento judicial o extrajudicial para constituirse en mora en el cumplimiento de las obligaciones que se contemplan en este u otro contrato. RUBRIT podrá abstenerse válidamente de prestar los Servicios sin que ello constituya un incumplimiento del Contrato, cuando el Usuario se encuentre en mora de pagar a TIMBRIT cualquier obligación o prestación en virtud de este u otro Contrato suscrito entre las partes. El contrato, las órdenes de servicio y demás anexos prestan mérito ejecutivo para exigir por parte de RUBRIT el pago de las obligaciones a cargo del Usuario. Cualquier solicitud del Usuario posterior a la firma del Contrato de cambio en la estructura, información y/o datos suministrados por el Usuario para la prestación de los Servicios por parte de RUBRIT, se sujetará a las limitaciones, condiciones y plazos previstos en el Contrato y en los Anexos para cada Servicio. RURIT podrá abstenerse de incluir la información del Usuario dentro de anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore en desarrollo del Contrato sin que ello constituya un incumplimiento de su parte cuando a juicio exclusivo de RUBRIT, la información entregada y/o suministrada por el Usuario: i) no sea veraz, clara, exacta y/o pueda ser confusa para el público en general y/o para los Consumidores Finales; (ii) implique que la prestación de los Servicios atenta contra el orden público, la moral o las buenas costumbres; (iii) implique que la prestación de los Servicios pueda afectar o violar derechos de terceros y/o de los Consumidores Finales, y (iv) pueda violar el EPC o cualquier otra norma vigente. La anterior facultad no implica, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, que TIMBRIT asuma obligación alguna o sea responsable de controlar el contenido, veracidad, exactitud, claridad y/o correspondencia con la realidad de la información entregada y/o suministrada por el Usuario para la prestación de los Servicios. El Usuario garantiza y declara a la fecha de este Contrato y durante toda su vigencia que: (i) toda la información que entrega y/o suministra a RUBRIT para la prestación de los Servicios, escrita y verbal, es verídica, exacta, cierta, fidedigna, suficiente, completa y refleja adecuadamente la realidad jurídica de su negocio y actividades mercantiles y profesionales, no induce a error a terceros, cumple con la normatividad vigente que regula su actividad mercantil o profesional, no viola el EPC ni ninguna otra norma vigente de protección al consumidor y/o ninguna normatividad que le resulte aplicable, y no vulnera derechos de terceros ni de los Consumidores Finales; (ii) quien acepta este Contrato se encuentra plenamente facultado para actuar por cuenta y representación del Usuario en la calidad que se indica en el Contrato; (iii) tiene todas las licencias, permisos, consentimientos, autorizaciones o aprobaciones de todas las entidades gubernamentales o regulatorias para adelantar sus negocios, prestar los servicios o bienes que ofrece al público y/o a Consumidores Finales y desarrollar las actividades propias de su objeto social durante el período previsto para su existencia; (iv) la realización de las operaciones, servicios y/o bienes ofrecidos por el Usuario a través de RUBRIT no contraviene ni está en conflicto con la propiedad intelectual de un tercero; (v) está en cumplimiento con todas las leyes que le son aplicables. La existencia y veracidad de las anteriores declaraciones constituyen la causa determinante que induce a TIMBRIT a celebrar el presente Contrato por lo que su falsedad o incumplimiento se tendrá como un incumplimiento del Contrato de parte del cliente. El Contrato está sujeto a las siguientes exclusiones y limitaciones de responsabilidad de RUBRIT: (i) La composición, diagramación, ubicación, tipo de letra, tamaño, orden y disposición de la información del Usuario dentro de anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore RUBRIT en desarrollo de los Servicios, serán determinados exclusivamente por RUBRIT, de acuerdo con su criterio y experiencia. En consecuencia, el precio pagado por el Usuario no le asegura ninguna ubicación específica en los anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore RUBRIT en desarrollo de los Servicios contratados, salvo que expresamente se disponga lo contrario en el anexo correspondiente firmado por RUBRIT y el cliente; (ii) RUBRIT se reserva el derecho de modificar unilateralmente las características y funcionalidades de los sistemas operativos, plataformas, software y/o demás plataformas que se utilicen para la prestación de los Servicios; (iii) RUBRIT no asume responsabilidad alguna por la legalidad, claridad, exactitud, correspondencia con la realidad y/o veracidad de la información y/o datos suministrados por el Usuario; (iv) TIMBRIT no asume responsabilidad alguna por la prestación de los servicios o la calidad de los productos ofrecidos por el Usuario a los Consumidores Finales y/o a cualquier tercero y, en consecuencia, tampoco asume ningún tipo de responsabilidad por el contenido de los anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore TIMBRIT en desarrollo de los Servicios basados en la información y los datos entregados y/o suministrados a RUBRIT por el Usuario; (v) RUBRIT no asume responsabilidad alguna de ningún tipo por el contenido, veracidad, exactitud, claridad y correspondencia con la realidad de la información entregada y/o suministrada por el Usuario y por medio de este Contrato no adquiere la obligación de controlar ni verificar su contenido ni veracidad; (vi) Si la prestación de los Servicios involucra el uso de la plataforma tecnológica, la prestación de los Servicios dependerá de la disponibilidad del sistema. En consecuencia, RUBRIT no garantiza la disponibilidad, continuidad, precisión y fiabilidad del funcionamiento de los Servicios o de dichos sistemas; (vii) TIMBRIT no garantiza que su sitio en internet funcione sin interrupción alguna o que esté libre de errores o virus, ni responde en el caso de interrupción de sus sitios o por cualquier error que se produzca en estos, así como tampoco por la pérdida de datos que se produzcan con ocasión o por causa de la actividad, gestión y administración del proveedor de acceso a internet u otras personas; (viii) RUBRIT no responderá por variaciones visuales que sufran las imágenes o logotipos que contengan información del Usuario, o de los borradores enviados a este, al ser publicada o insertada en los anuncios, publicaciones u otros materiales que elabore RUBRIT en desarrollo del Contrato y que sean consecuencia de la adaptación de la respectiva imagen al medio impreso o electrónico respectivo; (ix) RUBRIT no responderá por daños derivados de quejas, reclamos, demandas, acciones de cualquier tipo que presenten los Consumidores Finales en su contra o en contra de el Usuario, incluyendo pero sin limitarse a las que se sustentan en vulneración de la buena fe contractual, inexactitud en la información o datos del Usuario, y/o defectos o mala calidad de sus productos o servicios, así como tampoco RUBRIT responderá por incumplimientos del Usuario, eventos en los cuales el Cliente se obliga a defender y mantener indemne a RUBRIT. En estos eventos y en los demás que razonablemente considere pertinentes, RUBRIT podrá suspender el acceso del profesional a su plataforma hasta tanto no se aclaren adecuadamente los hechos objeto de quejas, denuncias o reclamaciones. RUBRIT actúa en forma independiente del Usuario, con autonomía técnica y administrativa en la prestación de los Servicios. Por lo anterior, no existirá relación laboral o de subordinación alguna ni de ningún tipo entre RUBRIT y el personal del Usuario. La suscripción del Contrato tampoco crea relación de intermediación, de agencia, ni una empresa conjunta (joint venture), sociedad de hecho, contrato de cuentas en participación, ni ninguna otra forma asociativa entre RUBRIT y el Usuario ni entre estos y los funcionarios o empleados de la otra Parte. A su vez, el Usuario actuará frente a los Consumidores Finales, como el proveedor, fabricante o expendedor exclusivo y directo de los bienes o servicios que ofrezca a los mismos, con autonomía técnica y administrativa, de forma independiente de RUBRIT. Todo nuevo diseño, clasificación, base de datos, diagramación, programa de computador, incluyendo gráficos e imágenes que hayan sido creados por RUBRIT o que esté autorizado para su uso en ejecución del Contrato y que no haya sido entregado y/o suministrado directamente por el Usuario, es propiedad de RUBRIT o de un tercero de quien RUBRIT ha obtenido la autorización. En tal virtud, dichas creaciones de RUBRIT no podrán ser utilizadas para fines privados o comerciales, ni copiados y/o divulgados por ningún medio por el Cliente o por un tercero sin la previa y expresa autorización de RUBRIT. En caso de que los Servicios impliquen el uso de una plataforma tecnológica de RUBRIT y/o administrada por RUBRIT y si a juicio de RUBRIT, el Usuario está usando los Servicios o dicha plataforma con un fin u objeto ilícito o violando el aviso legal de la respectiva plataforma, RUBRIT podrá suspender en forma inmediata o terminar unilateralmente y a su arbitrio el contrato, sin que ello dé lugar a reparación o indemnización de ningún tipo a favor del Usuario y sin que se afecte el derecho de RUBRIT de cobrar las obligaciones causadas a la fecha de suspensión, las sanciones previstas en el Contrato y de buscar una reparación integral de los perjuicios sufridos, si a ello hubiere lugar. En cumplimiento del deber legal que le asiste a RUBRIT con la cooperación en la prevención y control sobre el lavado de activos, financiación del terrorismo y cualquier otro delito de similar categoría contemplado en normas nacionales e internacionales, el Cliente declara que su patrimonio y las fuentes económicas que permiten desarrollar su objeto social no son fruto de actividades ilícitas, tales como narcotráfico, testaferrato, enriquecimiento ilícito, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro y/o trata de personas, entre otras, razón por la cual acepta que en el evento en que el Usuario o alguno de sus socios o accionistas, empleados, administradores y/o representantes legales, hagan parte de la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control) o de alguna otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional, o haya sido sentenciado judicialmente por cualquier delito, será responsable por los daños y perjuicios que dicho reporte o sentencia le ocasione a RUBRIT, sin perjuicio de la responsabilidad penal que le asiste. Además, faculta a RUBRIT para dar por terminado unilateralmente el presente Contrato en cualquier momento sin previo aviso y sin lugar al pago de ninguna reparación o indemnización. Cualquier información dato y/o documentación comercial, financiera, técnica, contable y demás información entregada y/o suministrada por cualquier medio por RUBRIT al Usuario en la negociación, celebración, ejecución o terminación del Contrato tendrá el carácter de confidencial. En consecuencia, el Usuario no podrá copiarla, divulgarla a terceros o explotarla con fines comerciales o privados. Así mismo, el Usuario deberá utilizar la máxima diligencia y la buena fe para preservar y mantener como confidencial la información que ha recibido de TIMBRIT. La responsabilidad total agregada de TIMBRIT bajo el presente Acuerdo, ya sea de manera contractual, extracontractual o, de cualquier forma y bajo cualquier teoría de responsabilidad, se limitará al ciento por ciento (100 %) del precio de los servicios del contrato sobre el cual se presente la reclamación. En ningún caso, TIMBRIT será responsable por daños imprevisibles, lucro cesante, ninguna pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, pérdida de ingresos, pérdida de tiempo, pérdida de fondo de comercio o menoscabo del prestigio, daños punitivos o cualesquiera pérdidas o daños indirectos, derivados o especiales con independencia de su causa y de que fueran previsibles o no, circunstancia que el Usuario acepta libre y voluntariamente. TIMBRIT podrá terminar unilateralmente el presente Contrato en cualquier momento, sin previo aviso, sin justificación, sin necesidad de declaración judicial y sin que haya lugar a indemnización o reparación alguna. En tal circunstancia, restituirá el precio en caso de que se haya pagado por parte del Usuario, si a ello hay lugar y solo en la proporción que le corresponda. No aplicación del estatuto de protección al consumidor (EPC): El EPC no le resulta aplicable ni a este Contrato ni a la relación comercial entre las Partes, toda vez que el Usuario contrata los Servicios de TIMBRIT con una finalidad intrínsecamente ligada a su actividad económica, esto es, para publicitar sus productos o servicios frente a los Consumidores Finales. Lo anterior, sin perjuicio de que respecto de la relación comercial que el Usuario establezca con los Consumidores Finales se de aplicación al EPC y, por ende, el Usuario deba cumplir en su totalidad, con las normas contenidas en el mismo.
Los profesionales podrán acceder al beneficio de “Certificado de Seguridad” añadiendo una serie de requisitos legales que certifiquen y avalen credenciales como profesionales, tales como:
- a. Documento de identidad personal acorde a su país de residencia
- i. Registro fotográfico del frente del documento de identidad
- ii. Registro fotográfico del contrafrente del documento de identidad
- b. Número de identificación o permiso de trabajo como profesional independiente si aplica en el país en el que el profesional desarrolla su actividad. c. Documento de Identificación Tributaria acorde a su país de residencia si el profesional es sujeto de impuestos por la prestación de sus servicios.
- i. Registro fotográfico de certificado o registro de profesional independiente tributista
- d. Foto de los Certificados de Formación con los que cuenta el profesional